中新网10月10日电 今天,故宫博物院成立92周年,“故宫售票处”正式退出历史。 故宫博物院院长单霁翔宣布,10月10日起,故宫博物院将正式实行网上售票。 每天8万张门票全部通过网上销售,现场售票窗口将关闭。
今年国庆假期,故宫博物院首次实现全网上售票。 10月2日凌晨1点38分,全天网上已售出8万张门票。 开门迎客前,故宫博物院端门广场的大屏幕上显示出“8万张门票已售完”的信息。 10月2日下午1时55分,10月3日的8万张门票已全部网上销售,标志着故宫博物院正式进入“全馆售票”时代。
早在2011年9月25日,故宫博物院就开始尝试网上预售门票,当天仅预订了287张门票。 2011年,网上门票销售占比仅为1.68%。 2011年至2014年,全年在线门票销售量均在2%左右。 2015年6月13日,是故宫博物院试行8万人限额、实名制门票销售的第一天。 全天参观人数近5万人次,其中网上预售门票7506张。 2015年,网络门票销售占比17.33%,2016年,网络门票销售占比提升至41.14%。 2017年7月1日,故宫博物院全面推进网上售票,开通网上当日售票和现场手机扫描二维码购买。 2017年8月,线上销售占比77%。 2017年10月2日,首次实行全部网上售票。
六年来,故宫博物院通过推动实施“网上实名制门票”、“每日限流8万人次”、“扩大开放分流观众”,不断创新博物馆管理方式,逐步完善博物馆精细化管理。展览、文化创意领域。 等级。 今年暑假和国庆假期,故宫博物院对网上售票的各项措施进行了实验性综合测试和实践,取得了初步实质性成果。
故宫博物院院长单霁翔表示,随着上述措施的实施,故宫博物院全年参观人数不降反增,2016年首次突破1600万人次,实现“高峰——游客流量的“削峰填谷”,体现在淡季。 旺季不沉闷、不拥挤,保证了游客的参观质量。 故宫博物院精细化管理的目的和意义,就是全力维护游客的安全、有序、舒适,限制游客流量,让游客有序参观,享受更好的博物馆服务。 他建议观众继续支持故宫博物院的网上售票措施。 只有这样,故宫博物院对观众的各项精细化服务才能落到实处。
单霁翔院长也表示,未来,故宫博物院将进一步加强精细化管理。 根据大数据分析,计划明年试行按时段售票。 届时,游客可以选择一天中的特定时间段入院,避免出现“上午人多、下午人多”的现象。 “现场为观众创造了更好的文化空间和参观体验。因线上售票而面临“闲置”的端门售票区将以“让故宫收藏的文物活起来”为宗旨,探索适当的方式继续为观众和公众服务。
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